viernes, 26 de octubre de 2012

Empresas en las que trabajar


Empresas en las que puedes ver ofertas de empleo o presentar la autocandidatura en sus páginas web:



Certificado de profesionalidad. ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO


  
Código: COMT0110
Familia profesional: Comercio y Marketing. 
Área profesional: Compraventa.
Nivel de cualificación profesional: 3

Cualificación profesional de referencia:
COM087_3 Atención al cliente, consumidor o usuario (RD 295/2004 y modificaciones publicadas en RD109/2008 de 1 de febrero).

Relación de unidades de competencia que configuran el certificado de profesionalidad:
UC0241_2: Ejecutar las acciones del servicio de atención al cliente, consumidor y usuario.
UC0245_3: Gestionar las quejas y reclamaciones del cliente /consumidor / usuario.
UC0246_3: Obtener, organizar y gestionar la información y documentación en materia de consumo.
UC1002_2: Comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente, en actividades comerciales.

Competencia general:
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.

Entorno profesional:
Ámbito profesional:
Desarrolla su actividad en todos los sectores  productivos en el área de información y orientación al consumidor/usuario de bienes y servicios, y en departamentos de atención al cliente.
Sectores productivos:
Los principales subsectores donde puede desarrollar su actividad son:
-Sector Privado:
Asociaciones de consumidores, cooperativas de consumo, empresas industriales, empresas de servicios, empresas comerciales.
- Sector Público:
Administración Central, Autonómica y Local.

En general, en organismos públicos y empresas grandes y medianas industriales y comerciales dentro del departamento de atención al consumidor/ cliente de bienes y servicios.

Ocupaciones y puestos de trabajo relacionados:
4411.1018 Encargados/as del área de atención al cliente en comercios.
4500.1019  Empleados/as administrativos con tareas de atención al público no clasificados bajo otros epígrafes
3160.1018 Técnicos/as en consumo
Técnico/a de información/atención al cliente en empresas.
Técnico/a en consumo de las oficinas de información al consumidor de las Administraciones Públicas.
Técnico/a en consumo en los organismos  públicos y privados de defensa de los consumidores.
Técnico/a en consumo de las cooperativas de consumo.

Duración de la formación asociada: 460 horas
Relación de módulos formativos y de unidades formativas:
MF0241_2: (Transversal) Información y atención al cliente/consumidor/usuario (120 horas)

•          UF0036: Gestión de la atención al cliente / consumidor (60 horas)
•          UF0037: Técnicas de información y atención al cliente / consumidor (60 horas)
MF0245_3: Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo (90 horas)
MF0246_3: Organización de un sistema de información de consumo (120 horas)
•          UF1755: Sistemas de información y bases de datos en consumo (60 horas)
•          UF1756: Documentación e informes en consumo (60 horas)
MF1002_2: (Transversal) Inglés profesional para actividades comerciales (90 horas)
MP0374: Módulo de prácticas profesionales no laborales de atención al cliente, consumidor o usuario (40 horas)

Para más información pincha AQUÍ

jueves, 25 de octubre de 2012

Algunas ofertas de empleo


Teleoperador Valencia
AGENTE COMERCIAL  VALENCIA
CAMARERA DE PISOS PATERNA  PATERNA (VALENCIA)
PRECISAMOS OPRERARIOS/AS DE LIMPIEZA  (con discapacidad) MADRID
Personal de Help Desk  ALCOBENDAS (MADRID)
ALCOBENDAS (MADRID)
VALDEMORO (MADRID)

Con discapacidad:
LIMPIADORES/AS Aldaia (VALENCIA)
AUX. ADMINISTRATIVOVALENCIA
ENCARGADA-LIMPIADORAALDAIA-VALENCIA
Teleoperador/a Manises (Valencia)
TÉCNICO ELECTROMECÁNICO Alzira (Valencia)
CARRETILLERO ALZIRA (Valencia)
Mozo/a de Almacén Alzira (Valencia)
SOLDADOR TIG Massamagrell (Valencia)
ENCARGADO DE SECCIÓN Alzira (Valencia)
TELEOPERADOR CATARROJA (Valencia)
AUX.ADMON CON INGLES PATERNA (Valencia)
OPERARIO/A DE LIMPIEZA CATARROJA (Valencia)



Personal femenino SAGUNTO/SAGUNT (VALENCIA)
Analista con PHP y Joomla ALCOBENDAS (MADRID)
Cristalero MADRID

Empresas en las que trabajar


Empresas en las que puedes ver ofertas de empleo o presentar la autocandidatura en sus páginas web:

Caladero CORALIM ADITIVOS Vincci Hoteles Mayoral Industrias Saludes Integra2 Blusens Power Electronics Logista Reca Hispania NACEX BOSLAN Grupo Segura PepsiCo Pronovias Eurotex Caser Residencial Cargill Fluidra Valencia CF Grupo Ágora Gescrap Jimten Grupo Vértice BigMat Cofely GDF SUEZ CLD Industrias Duero Pimkie ISDIN Farggi ECOLAB Grupo Uriach Lyreco Isolux Corsán VÁLVULAS ARCO Grupo Alfa Toys “R” Us Grupo Unide Velatia Call&Play TerraFecundis … y muchas más empresas, que van creciendo día a día, en las que puedes presentar el currículum a través de sus páginas webs o enviando el CV a su correo electrónico de contacto. Pincha AQUÍ




Portal del emprendedor


El Consell unirá en un portal web toda la información de emprendedores de la Comunitat Valenciana
  
En el portal del emprendedor la Generalitat aglutinará en una web dedicada íntegramente a respaldar y asesorar a los emprendedores valencianos toda la información real de los diferentes departamentos de la Generalitat para desarrollar y poner en marcha una idea de negocio o un proyecto empresarial.

El portal del emprendedor será un punto de encuentro en la red donde los empresarios valencianos tendrán a un solo clik información sencilla y atractiva, todo ello según ha asegurado la Consellera de Educación, Formación y Empleo.

El objetivo es permitir un acceso rápido y fácil a los datos de interés, evitando trámites burocráticos y colas de espera para acceder a la información ofrecida, tanto por la administración como el sector privado.

El portal, se estructura alrededor de contenidos sobre asesoramiento, donde destaca el apartado de agilización de trámites informativos, financiación, ayudas y subvenciones y formación.

La página también contiene información de servicio como "donde puedo acudir en mi ciudad" o enlaces de los organismos de la Generalitat que gestionan competencias relacionadas con el emprendimiento como el Servef, el Invasat, el Impiva, el Ivaj o el Ivf.

miércoles, 24 de octubre de 2012

Empresas en las que trabajar


Empresas en las que puedes ver ofertas de empleo o presentar la autocandidatura en sus páginas web:

Vincci Hoteles Mayoral Industrias Saludes Integra2 Blusens Power Electronics Logista Reca Hispania NACEX BOSLAN Grupo Segura PepsiCo Pronovias Eurotex Caser Residencial Cargill Fluidra Valencia CF Grupo Ágora Gescrap Jimten Grupo Vértice BigMat Cofely GDF SUEZ CLD Industrias Duero Pimkie ISDIN Farggi ECOLAB Grupo Uriach Lyreco Isolux Corsán VÁLVULAS ARCO Grupo Alfa Toys “R” Us Grupo Unide Velatia Call&Play TerraFecundis … y muchas más empresas, que van creciendo día a día, en las que puedes presentar el currículum a través de sus páginas webs o enviando el CV a su correo electrónico de contacto. Pincha AQUÍ




Autoempleo. Otra forma de crear nuestro puesto de trabajo.


Como dicen la FEVECTA:

La falta de empleo es uno de los principales problemas de nuestra sociedad.

Una solución es crear tu propio puesto de trabajo, pero hacerlo solo o sola es más difícil que hacerlo en grupo.

Si tienes un proyecto, una idea, quizás puedas encontrar más gente para llevarla a cabo. Si sois un grupo de gente reflexionando sobre qué hacer, quizás podáis definir mejor un proyecto realizable que os permita trabajar.

Una Cooperativa de Trabajo Asociado es una empresa de autogestión, es decir, es propiedad de los trabajadores que se organizan democráticamente.Si el proyecto se basa, sobre todo, en la capacitación de las personas (conocimientos, habilidades, etc.) y no tanto en la necesidad de capital, la fórmula cooperativa es la más adecuada.

Todo el mundo cuenta. Cada persona tiene un voto en la Asamblea General que es el órgano de decisión más importante. Se trabaja en equipo.

La gestión se encomienda a parte de los socios que forman el Consejo Rector, un órgano también democrático que es elegido por la Asamblea.

Desde su nacimiento en el siglo XIX, las cooperativas se caracterizan por ser empresas donde se prohíbe la discriminación por razones de sexo, raza, creencias religiosas o políticas, y cuyo objetivo es alcanzar las mejores condiciones laborales posibles.

Es una empresa de "economía social", es decir, que tiene tanto fines económicos (ser rentable y proporcionar trabajo a sus miembros), como fines sociales (integrar a los desfavorecidos, respetar y proteger el medio ambiente, el respeto a las personas, etc.)

Se preocupa de la formación de sus socios y trabajadores destinando el diez por ciento de sus beneficios a la formación.

Puede ser la forma de crear un puesto de trabajo que solo o sola no llegarías a conseguir.

Una cooperativa no es algo fácil, hay que trabajar seriamente para sacarla adelante y hay personas que ya han creado una cooperativa que pueden ayudarte.

Pueden ayudarte:
A definir tu plan de empresa y analizar si es viable.
Informándote de las ayudas o las fórmulas para encontrar financiación.
Asesorándote sobre cómo organizar internamente tu cooperativa.
Ofreciéndote la formación que necesitas.
Poniéndote en contacto con otras cooperativas con las que puedes cooperar.
Estando a tu lado cuando lo necesites.

Cualquier tipo de negocio se puede emprender bajo la fórmula cooperativa de trabajo asociado.

Para más información pincha AQUÍ y AQUÍ